Bu Gizlilik Politikası (bundan sonra - "Politika"), bilgilerinizi, kişisel veriler dahil olmak üzere, nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi, depoladığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Politika, TRASSİR VİDEO GÖZETİM SİSTEMLERİ ÜRETİM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra - "Şirket") tarafından sizden toplanan her türlü bilgi, kişisel veri dahil olmak üzere, TRASSIR Web Sitesi'ne (trassir.cloud).
Web Sitesini kullanarak ve kişisel verilerinizi Web Sitesi aracılığıyla göndererek, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak burada sağlanan şartları kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu şartlarla aynı fikirde değilseniz, lütfen Web Sitesi ve Hizmetlerin kullanımından kaçının.
Kişisel veri işleme prensiplerimiz
Tüm kişisel veriler, şirketimiz tarafından Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 4. maddesine göre, kişisel verilerinizi işlerken dikkate aldığımız temel prensipler şunlardır:
• Kanuna ve İyi Niyet Kurallarına Uygun Olarak Veri İşleme;
• Kişisel Verinin Doğru ve Güncel Olmasını Sağlama;
• Belirli, Açık ve Meşru Amaçlar İçin Veri İşleme;
• Veri İşleme İçin Belirlenen Amaçla Sınırlı ve Makul Bir Şekilde Kişisel Veriyi İşleme;
• İlgili mevzuatta öngörülen amaç için gerekli olan süre boyunca veya işlendiği amaç için gereken süre boyunca kişisel verilerin korunması
1. Ne zaman kişisel veri topluyoruz?
Kişisel verilerinizi genellikle şu durumlarda toplarız: • Web Sitemizden sipariş verdiğinizde; • Web sitemiz, e-posta, veya telefon aracılığıyla bize ulaştığınızda; • Dolaylı olarak, örneğin, bir "çerez" kullanarak ve Web Sitesi'ni belirli tercihlerinize göre kişiselleştiren yazılımı kullanarak, veya Web Sitesi'nin belirli sayfalarını veya Web Sitesi'nin kullanımını izlemenize izin veren diğer teknik araçlar aracılığıyla; ve • Potansiyel bir müşteri/tedarikçi/iş ortağı/alt yüklenici olarak herhangi bir amaçla bize başvurduğunuzda. Yukarıdaki durumlarda elde ettiğimiz kişisel verileri sadece bu Politika'ya uygun olarak işleyeceğiz.
2.Hangi kişisel verileri işliyoruz?
Web Sitesi ve Hizmetleri kullanımı sürecinde, kayıt, mesaj gönderme ve TRASSIR Web Sitesiile diğer etkileşimler de dahil olmak üzere, bize kişisel verilerinizi sağlayabilirsiniz. Üç ana kategoriye ait bilgi ve veri topluyoruz:
2.1. Bize sağladığınız bilgiler
2.1.1. Web Sitesi ve Hizmetlerin kullanımı için gerekli bilgiler
Bu bilgiler, sizinle aramızdaki sözleşmenin uygun bir şekilde yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için gereklidir. Olmadan, talep ettiğiniz tüm hizmetleri sağlayamayabiliriz.
• Hesap Bilgisi. Web Sitesinden sipariş verdiğinizde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve diğer bilgiler gibi belirli bilgilere ihtiyacımız olabilir. Siparişinizi yerine getirmek için teslimat adresinize ihtiyacımız olabilir.
• Bize İletişim. Bizimle iletişime geçtiğinizde, iletişimimiz ve size sağladığınız diğer bilgiler hakkında bilgi toplayabiliriz, örneğin, destek ekibimizle etkileşime geçtiğinizde, iletişim bilgileri, sorunun özeti ve sorunu çözmede yardımcı olabilecek diğer bilgileri sağlamanız istenebilir.
2.1.2. Bize isteğe bağlı olarak verdiğiniz bilgiler.
Web Sitesi ile daha iyi bir etkileşim amacıyla ek kişisel bilgiler sağlayabilirsiniz
2.2 Web Sitemiz ve Hizmetlerimizi Kullandığınızda Topladığımız Bilgiler
Web Sitesini kullandığınızda, kullandığınız hizmetler ve bunları nasıl kullandığınız hakkında otomatik olarak bilgi toplarız. Bu bilgiler, siz ve Biz arasındaki sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesi için gerekli olup, yasal yükümlülüklere uymamızı ve Web Sitesi ve Hizmetlerin işlevselliğini sağlama ve geliştirme çabalarımızı destekleyen meşru çıkarlarımıza dayanmaktadır.
• Cihaz ve Bağlantı Bilgileri. Web Sitesine erişmek için kullandığınız bilgisayar veya diğer cihazlar hakkında bilgiler toplayabiliriz. Ayrıca, cihazınız aracılığıyla işletim sistemi, tarayıcı türü, IP adresi, başvuru/çıkış sayfalarının URL'leri gibi bilgileri de toplayabiliriz, bu da size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için gereklidir.
• Kullanım Bilgileri. TRASSIR, siparişleriniz ve Web Sitesi ile teknik nitelikteki etkileşimleriniz hakkında bilgileri toplar, bu da hesaba giriş yapma bilgisi (giriş zamanı ve giriş sayısı) gibi bilgileri içerir.
• Cookies ve Benzeri Teknolojiler. TRASSIR, Web Sitesindeki bölümler ve ilgilendiğiniz hizmetler hakkında bilgi toplamak amacıyla Web Sitesine çerezler ve web işaretçileri yerleştirmeye yetkilidir. Ayrıca, tarayıcı türü, işletim sistemi, gezinti eylemleri ve desenleri, trafik verileri, günlükler ve diğer iletişim verileri hakkında bilgi toplayabiliriz. Kullanıcı kayıtlıysa, bu bilgiler Şirketin veritabanında saklanır. TRASSIR, bu bilgileri Hizmetlerin performansını iyileştirmek ve kullanıcılara ek bilgi ve hizmetler sağlamak için kullanır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, iş ortaklarımıza Web Sitesinde bu izleme teknolojilerini kullanma izni verebilir veya bu teknolojileri kullanarak davranışınızı izlemelerini sağlayabiliriz.
2.3 Üçüncü Taraflardan Topladığımız Bilgiler
TRASSIR, Üçüncü Taraflardan topladığı, kişisel bilgiler dahil, bilgileri, Web Sitesi aracılığıyla topladığımız bilgilerle birleştirebilir veya başka kaynaklardan edinebilir, örneğin analiz amaçları için veri. Üçüncü tarafların bilgilerinizi nasıl işlediğini, denetlemediğimizi, denetlemediğimizi ve yanıt vermediğimizi belirtelim ve kişisel bilgilerinizin bize açıklanmasıyla ilgili herhangi bir bilgi talebi, bu tür üçüncü taraflara yönlendirilmelidir.
3. Kişisel veri işleme amaçları,
TRASSIR, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kişisel verileri toplar, işler ve depolar:
• Web sitesine kayıtlı Kullanıcıyı tanımlamak, sipariş verme ve/veya Web sitesinden Hizmetlerin satın alınması için sözleşme yapma ve/veya yürütme amacıyla ve/veya Kullanıcı ile diğer etkileşimlerde.
• Hizmetlerin sağlanması sırasında Kullanıcılarla etkileşim, Kullanıcının taleplerinin işlenmesi ve/veya Web sitesinin kişiselleştirilmiş kaynaklarının Kullanıcıya sağlanması;
• Kullanıcı ile diğer etkileşimler, teknik ve teknik olmayan destek sağlama dahil.
• Hizmetlerin kullanımıyla ilgili danışmanlık yapmak;
• Anonimleştirilmiş verilere dayalı istatistiksel ve diğer çalışmalar yapmak.
4. Kişisel verilerinizi işlememiz için yasal dayanağımız nedir?
Yasa uyarınca kişisel veriler yalnızca Yasa'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen koşullardan en az biri sağlandığında işlenebilir. Kişisel veriler, aşağıdaki yasal dayanaklar doğrultusunda işlenir:
• Eğer bize Yasa'nın 5(1) maddesi gereği rızanızı verirseniz. Bu durumda, kişisel verileriniz, serbestçe verdiğiniz açık rıza kapsamında işlenecektir. Açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz;
• Herhangi bir yasa tarafından açıkça izin verilmesi, Yasa'nın 5(2)(a) maddesi gereği;
• Yasa'nın 5(2)(ç) maddesi uyarınca yasal yükümlülüklere uyum;
• İşimizi yürütmek ve meşru çıkarlarımızı takip etmek için gerekli ise ve bu çıkarlar, 5(2)(f) maddesi gereği temel hak ve özgürlüklerinize olumsuz etkide bulunmuyorsa;
• Sözleşmeli ilişki kurulması ve/veya sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek (hizmet sağlama) amacıyla gerekli ise, Yasa'nın 5(2)(c) maddesi gereği.
5. Bilgi ve verilerin saklanması, işlenmesi ve açıklanması şartları
TRASSIR sizden aldığı bilgi ve verileri kesin gizlilik içinde tutacak ve bu tür bilgileri yetkisiz veya kazara erişime, yok edilme, değiştirilme, engellenme, kopyalanma, tedarik edilme, dağıtılma ve bu tür bilgi ve kişisel verilere ilişkin diğer yasa dışı eylemlere karşı korumak için gerekli tüm yasal, kurumsal ve teknik önlemleri alacaktır. TRASSIR bu tür bilgi ve verilerin açıklanmasını veya kullanılmasını önlemek için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt eder, bu politikada açıkça belirtilmedikçe. Bilgileriniz ve kişisel verileriniz, kamu erişimine genel bir erişim için böyle bir bilginin gönüllü olarak sağlanması dışında, gizli tutulacaktır. TRASSIR bilgi ve kişisel verilerin işlenmesinde ilgili yasalara uyar. Bilgilerinize, kişisel veriler dahil, sadece görevlerini yerine getirmek için bu tür bilgilere erişime ihtiyaç duyan TRASSIR, un çalışanlarına, danışmanlarına ve denetçilerine, bu tür bilgilerin gizliliğini korumak için gerekli önlemlere uygun olarak erişim sağlanacaktır.
TRASSIR sizin tarafınızdan sağlanan bilgi ve verileri üçüncü taraflara aşağıdaki durumlarda açıklayabilir:
kız şirketlerimize ve bağlı şirketlerimize;
• bize hizmet veren ve adımıza hizmet veren taşeronlara, hizmet sağlayıcılarına ve diğer üçüncü taraflara, kişisel verileri gizli tutma ve yalnızca onlara açıkladığımız amaçlar için kullanma konusunda sözleşmeye bağlı olanlar. Bu ortaklar, teslimat, barındırma, CRM çözümü sağlama, analitik ve sahtekarlık önleme gibi istenen hizmetleri sağlamak için gereken minimum düzeyde, yalnızca talimatlarımıza uygun olarak verilerinizi işlerler.
• bu tür bir açıklama, yargının idaresi, kararın icrası, uygulanabilir yasalara uygun olarak başka bir kuruluşun veya yetkilinin işlemesi için gerekli ise.
• bu eyleme rıza göstermişseniz;
• TRASSIR’un haklarının ve meşru çıkarlarının korunması için. TRASSIR toplandığı amacı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece bilgi ve kişisel verileri saklar.
6. Kişisel verilerin toplanması ve kullanımı
TRASSIR iyi niyetle hareket ederek, kendi ülkesinin yasalarınca belirlenen yaş altındaki kişilerin (konumları) TRASSIR tarafından sunulan Hizmetler gibi hizmetleri kullanabilmek için gerekli olan soyadı, adı, adresi, telefon numarası ve/veya e-posta gibi herhangi bir bilgi ve veriyi kasıtlı olarak kabul etmez ve toplamaz. Yukarıda belirtilen yaşın altındaki kişiler, ebeveynlerinin veya diğer yasal temsilcilerinin gerekli onayı olmadan bilgi ve verilerini sağlayamazlar.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
• Sizinle ilgili verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme;
• Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediği konusunda daha fazla bilgi talep etme;
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve verilerin bu amaçla uyumlu olarak işlenip işlenmediğini öğrenme;
• Verilerin ülke içinde veya dışında hangi üçüncü taraflara açıklandığını öğrenme;
• İşlenen kişisel verilerin eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesini ve bu tür işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme;
• Kişisel verilerin, kişisel verilerin toplandığı amaçla ilgili olmamakla birlikte yasalara ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen artık gerekli olmaması durumunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu tür işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme;
• Yalnızca otomatik araçlarla işlenen kişisel verilerinizin analizinden kaynaklanan olumsuz sonuçlara itiraz etme;
• Yasadışı bir işlemin sonucu olarak maruz kaldığınız zararlar için tazminat talep etme. Yukarıda listelenen haklarınızı kolayca kullanmak ve ilgili taleplerinizi bize iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin doğası doğrultusunda en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde size yanıt vereceğiz. Genel olarak, veri sahibi taleplerine ücretsiz olarak yanıt verilir; ancak, talebin ek maliyet gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre size ücret talep etme hakkımızı saklı tutarız. Kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlenmesi durumunda, istediğiniz herhangi bir zamanda TRASSIR'a, bu doğrudan pazarlama amaçlarıyla verilerinizin işlenmesini durdurma talebinde bulunabilirsiniz, aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla e-posta göndererek.
8. Uluslararası veri transferleri
Şirketimiz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuatta belirtilen koşullara uygun olarak Türkiye'deki üçüncü taraflara herhangi bir kişisel veriyi aktarabilir ve Türkiye içinde veya dışında işleyebilir ve depolayabilir ve bunları yurt dışına, dış kaynak kullanımını da içerecek şekilde aktarabilir. Yasada belirtilen tüm güvenlik önlemlerini alarak, aramızda ve veri sahibi arasında yapılan bir anlaşma varsa veya söz konusu sözleşmede ve yasada veya diğer ilgili mevzuatta aksi belirtilmedikçe.
Sonuç olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesi uyarınca herhangi bir kişisel veriyi yurt dışına aktarmak için veri sahiplerinin açık rızasını ararız. Ancak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. ve 5/2 veya 6/3 maddelerinde belirtilen hükümlerden birinin mevcut olması durumunda, veri sahibinin açık rızası aranmaksızın herhangi bir kişisel veri yurt dışına aktarılabilir ve
a) Kişisel verilerin aktarılacağı yabancı ülkede yeterli koruma mevcut ise; veya
b) Yeterli koruma bulunmaması durumunda, Türkiye'deki veri sorumluları ile ilgili yabancı ülkedeki veri sorumluları yeterli korumayı yazılı olarak üstlenir ve Komitenin onayı mevcut ise.
Bu nedenle, yukarıda bahsedilen kişisel verilerin aktarımı için açık rızanın aranmadığı istisnai durumlarda, yetkisiz işleme ve aktarma koşullarına ek olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak yeterli koruma sağlanması gerekmektedir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, yeterli korumanın sağlanıp sağlanmadığını belirleyecektir. Yeterli koruma bulunmaması durumunda, Türkiye'deki veri sorumluları ile ilgili yabancı ülkedeki veri sorumluları yeterli korumayı yazılı olarak üstlenir ve Komitenin onayı mevcut ise.
9. Üçüncü Taraf Web Siteleri Bu Gizlilik Politikası,
Web Sitesinin bir bağlantı içerdiği herhangi bir siteyi işleten üçüncü bir tarafın gizlilik, bilgi veya diğer uygulamalarını ele almaz ve bunlardan sorumlu değiliz. Web Sitesinde başka bir siteye bağlantı verilmesi, bağlantılı sitenin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez.
10. Kişiler
İletişim Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya şikâyetiniz varsa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: TRASSİR VİDEO GÖZETİM SİSTEMLERİ ÜRETİM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ HALİL RIFAT PAŞA MAH., YÜZER HAVUZ SOK., PERPA TİCARET MERKEZİ, B. BLOK, 1/1/849, 34384, ŞİŞLİ, İSTANBUL, TÜRKİYE welcome@trassir.com.
11. Politikada ve geçerli yasada yapılan değişiklikler
Politikada Değişiklikler ve Uygulanabilir Hukuk Bu Politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Revize edilmiş Gizlilik Politikası ile aynı fikirde değilseniz, hesabınızı iptal edebilirsiniz. Revize edilmiş Gizlilik Politikası yürürlüğe girmeden önce hesabınızı iptal etmezseniz, TRASSIR Bulut Hizmetlerine devam eden erişiminiz veya kullanımınız, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu Politika ve Gizlilik Politikasının uygulanmasından kaynaklanan TRASSIR ile aranızdaki ilişki, Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki yasalarına tabi olacaktır.
Son güncelleme 27 Haziran 2024